İsrail ve Hamas arasında tırmanan gerilim ışığında sosyal medya devi Meta, Facebook gönderilerindeki yorum ayarlarında geçici değişiklikler yaptı. Bu eylem, etkilenen bölgedeki bireyleri potansiyel taciz veya istenmeyen yorumlardan korumayı amaçlıyor.
Yeni düzenlemeye göre, herkese açık gönderilere yapılan yorumlar yalnızca ilk gönderiyi paylaşan kişinin arkadaşları ve onaylı takipçileriyle sınırlandırılacak. Geleneksel olarak Facebook'un herkese açık gönderileri tüm topluluğun yorumlarına açık olduğundan bu önlem özellikle dikkat çekicidir. Meta tarafından etkilenen coğrafi alan tam olarak belirtilmemiş olsa da, göstergeler devam eden çatışmanın yakınlarındaki bireylerin geniş bir kapsamına işaret ediyor.
Özellikler ve İşlevler
Meta ayrıca kullanıcıları güçlendirmek için araçlar da sunuyor. Birincisi, şirket kullanıcıların yorumları kolayca toplu olarak silmelerine izin verecek. Ayrıca, bir gönderinin altındaki ilk yorumların akışta görüntülenmesi uygulaması da askıya alındı.
"Bölgedeki" kullanıcılar için bir başka güvence de profil "kilitleme" aracı, bir kullanıcının profilinin belirli kamuya açık bölümlerini gizlemeyi kolaylaştıran ve arkadaş olmayanların profil görüntülerinin tam ölçekli bir sürümüne erişmesini kısıtlayan bir özelliktir.
İçerik Moderasyonu Tartışmaları
Bu kararların arka planında iki şey var: çatışmayla ilgili sosyal medya temelli düşmanlıkların artması ve Meta'ya yönelik içerik denetimi suçlamaları. Geçtiğimiz hafta boyunca çok sayıda kullanıcı Gazze'deki durumu ve daha geniş anlamda İsrail-Filistin çatışmasını vurgulayan paylaşımlarının haksız yere bastırıldığını iddia etti. "Gölge yasaklama" olarak adlandırılan bu olgu önemli endişelere yol açtı.
Bunun üzerine Meta, Hikayelerin ve diğer yeniden paylaşılan gönderilerin küresel ölçekte görünürlüğünü yanlışlıkla azaltan bir yazılım hatasını tespit etti ve düzeltti. Şirket, bu hatanın içerik konusuna göre ayrımcılık yapmadığını ve kullanıcıları evrensel olarak etkilediğini vurguladı.
Meta'nın İsrail-Hamas çatışmasına yaklaşımına ilişkin daha önce de endişeler dile getirilmişti. Örneğin, 2021 yılında Meta tarafından yaptırılan bir araştırma, şirketin moderasyon sistemlerinin Filistin Arapçasındaki gönderileri orantısız bir şekilde cezalandırdığını ve çok sayıda kullanıcının haksız yere hesap ihtarı almasına neden olduğunu ortaya koydu.
Meta güvenli bir çevrimiçi ortam yaratma taahhüdünde kararlı olsa da, gerçek dünyadaki gerilimlerin ortasında bu zorlu bir görev olmaya devam ediyor. Şirketin Hamas gibi grupları "tehlikeli" olarak tanımlama konusundaki tutumu, özellikle de içerik moderasyonunun ifade özgürlüğü haklarıyla örtüştüğü durumlarda tartışmalara yol açtı.
Geçici de olsa mevcut önlemler, jeopolitik huzursuzluk zamanlarında sosyal medya platformlarının kurması gereken karmaşık dengeye ışık tutuyor. Bu araçlar ve politikalar koruyucu olmakla birlikte, kullanıcıların hem seslerini duyurmalarını hem de kendilerini güvende hissetmelerini sağlarken büyük miktarda içeriği denetlemenin daha geniş çaplı zorluklarının da altını çiziyor.